Wachtlijstbemiddeling zorg in het ziekenhuis
We begrijpen dat wachten op medische zorg stressvol kan zijn. Wel zo fijn als u dan sneller aan de beurt bent. Er zijn stappen die u zelf kunt zetten om de wachttijd te verkorten. Liever persoonlijk contact? Onze Zorgcoaches kijken samen met u welke opties er voor u zijn.
Bellen naar de Zorgcoaches? Het kan druk zijn
Het is op dit moment druk aan de telefoon bij de Zorgcoaches. Wilt u snel starten met wachtlijstbemiddeling? Bekijk hieronder eerst wat u zelf al kunt doen. U kunt ook het online intakeformulier invullen. De Zorgcoach bekijkt alle opties en geeft een reactie via Mijn | Polis
Hoe kunt u sneller naar een ziekenhuis?
Er zijn verschillende mogelijkheden. De volgende 3 checks helpen u hierbij.
-
Check de uitvalplekken bij het ziekenhuis waarnaar u doorgestuurd bent
Bel het ziekenhuis waar u een afspraak heeft staan en vraag of u eerder geholpen kan worden. Soms staan er uitvalplekken open.
-
Check de wachttijden bij een ander ziekenhuis
Kunt u niet eerder naar uw ziekenhuis toe? Soms kunt u in een ander ziekenhuis sneller geholpen worden. Een overzicht van al onze gecontracteerde ziekenhuizen vindt u in de Zorggids.
-
Ander ziekenhuis gevonden? Vraag je huisarts om de verwijzing aan te passen.
Een verwijzing is informatie die uw huisarts deelt met de zorgverlener of het ziekenhuis. Vraag uw huisarts om deze verwijzing naar het nieuwe ziekenhuis op te sturen. De oude afspraak zegt u zelf af.
Start uw aanvraag voor wachtlijstbemiddeling
Staat u op een wachtlijst en wilt u sneller aan de beurt zijn? Vul het online intakeformulier in. De Zorgcoach bekijkt alle opties en geeft een reactie via Mijn | Polis.
Waarbij kan de Zorgcoach u helpen?
Lukt het niet om zelf de wachttijden te beoordelen? Of is het lastig in te schatten of een ander ziekenhuis past bij uw situatie? De Zorgcoach kan u ondersteunen door samen met u de opties door te nemen op basis van uw zorgvraag en situatie. Daarna nemen zij persoonlijk contact op met de ziekenhuizen. En geven ze u concrete opties van ziekenhuizen die u zelf kunt bellen voor een afspraak.
Bel met de Zorgcoach
Vindt u het fijn om samen met een Zorgcoach na te denken over uw situatie? Bel op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur via het telefoonnummer 071 308 38 89. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Zoekt u informatie over wachtlijstbemiddeling voor geestelijke gezondheidszorg (ggz)? Bekijk Wachtlijstbemiddeling voor ggz.
Veelgestelde vragen
Wat zijn zorgplafonds en aanmeldstops?
Zorgplafonds en aanmeldstops zijn afspraken over hoeveel zorg wij inkopen bij zorgverleners. Dit heeft te maken met budgetten en de ruimte van de zorgverleners. Wanneer het maximum is bereikt, wordt een tijdelijke stop ingesteld totdat er weer ruimte is. Als er een zorgplafond of aanmeldstop is, bieden wij andere opties. Neem hiervoor contact op met de Zorgcoaches.
Wat zijn ZBC’s en kan ik daarheen voor mijn zorg?
Zelfstandige Behandel Centra (ZBC's) richten zich op bepaalde specialismes om korte wachttijden te verzekeren. Wil je een afspraak maken bij een ZBC? Dan zijn er vaak voorwaarden waar je aan moet voldoen voor een behandeling. De belangrijkste zijn:
- Leeftijd tussen 18 en 75 jaar.
- BMI tussen maximaal 30 – 35.
- Geen voorgeschiedenis van hart- of longklachten, insulineafhankelijke diabetes, slaapapneu of een pacemaker. Voor een lijst van voorwaarden per ZBC, kunt u contact opnemen met de ZBC voor een onderzoek.
Kan de Zorgcoach een (spoed)verwijzing uitschrijven?
Nee, de Zorgcoach kan geen (spoed)verwijzingen uitschrijven. Dit kan alleen een huisarts of medisch specialist. Deze is verantwoordelijk voor het medisch beoordelen van uw situatie en het opstellen van een officiële verwijzing.
Ik heb een verwijzing maar sta nog niet op een wachtlijst. Hoe vind ik het juiste ziekenhuis waar ik het snelst naartoe kan?
Ga naar de Zorggids. Op de verwijzing van uw huisarts staat naar welk specialisme (soort zorg) u kunt zoeken. Vindt u het fijn om samen met de Zorgcoach na te denken over de opties die er zijn? Neem dan contact op met de Zorgcoach via het telefoonnummer hierboven.