Service en contact
Veel zaken kunt u zelf online regelen. Naast rekeningen insturen, kunt u bijvoorbeeld ook zelf een betalingsregeling aanvragen. Of iemand anders toestemming geven om uw zorgzaken te regelen. Tip: download De christelijke | App of bezoek Mijn | Polis.
Deze vragen zijn populair
Waar kan ik zien hoe ik verzekerd ben?
U ziet hoe u verzekerd bent in Mijn | Polis of in De christelijke | App. Daar vindt u ook uw zorgkosten. U ziet bijvoorbeeld hoeveel fysiotherapie u al vergoed kreeg.
Hoe zit het met vergoedingen voor tandartskosten en fysiotherapie?
Hoeveel we vergoeden hangt af van uw aanvullende verzekering. In Mijn | Polis ziet u wat er al vergoed is. Zo weet u hoeveel vergoeding u nog over heeft. Wilt u iets veranderen? Dat kan eenvoudig via de app of online. Zo regelt u het snel zelf.
Is mijn ziekenhuis gecontracteerd?
In de Zorggids ziet u snel of en welke afspraken een uw ziekenhuis met ons heeft. Zo weet u of u niet een deel zelf hoeft te betalen. Heeft uw ziekenhuis nog geen contract voor 2026? Laat dan in de Zorggids uw gegevens achter. Zo blijft u op de hoogte.
De christelijke | App
Met De christelijke | App stuurt u veilig en makkelijk uw rekeningen in via uw smartphone of tablet. Heeft u al tijd uw zorgpas bij de hand. En kunt u uw verzekering bekijken, vergoedingen zoeken en ingestuurde zorgkosten terugvinden.
Algemeen telefoonnummer
071 308 38 88
Voor al uw verzekeringsvragen.
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur.
24 en 31 december tot 17.00 uur.
Gemiddelde wachttijd: 1 à 2 minuten.
Verbeteridee of klacht? Deel het gerust.
Tip: we vragen u naar de laatste 3 cijfers van uw rekeningnummer.
06 12 97 28 91
Niet voor financiële en medische vragen.
Ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur.
Antwoord: meestal dezelfde dag.
Pers
Vertrouwensarts
Contactformulier Vertrouwensarts
Laat uw gegevens achter en u wordt teruggebeld.
Op de pagina Vertrouwensarts leest u meer over deze service.
Telefoonnummers, openingstijden en postadressen
Vervoer
Vervoerslijn:
071 365 41 54
Ma t/m vr 8.30 – 13.00 uur
Taxi bestellen:
088 579 88 88
Houd de postcode van uw vertrek- en aankomstadres bij de hand
Ma t/m zo 6.00 - 24.00 uur
Buitenland
Eurocross Assistance:
+31 71 364 18 50
24 uur per dag bereikbaar
Offerte
0800 776 54 33
Aanvragen en advies
Ma t/m vr 8.30 – 17.30 uur
Postadressen
Postadres voor declaraties:
De christelijke zorgverzekeraar
Afdeling Declaratieservice
Postbus 70001
3000 KB Rotterdam
Postadres voor overige zaken:
De christelijke zorgverzekeraar
Postbus 444
2300 AK Leiden
Ook interessant
- Zorgverzekering 2025
Lees meer over de premie en veranderingen - We doen het samen
Lees hoe u kunt meepraten en meedenken over De christelijke zorgverzekeraar - Kwaliteitsafspraken
Lees meer over onderzoek, beleggingen, reactietijden en fraude