Service en contact

Veel zaken kunt u zelf online regelen. Naast rekeningen insturen, kunt u bijvoorbeeld ook zelf een betalingsregeling aanvragen. Of iemand anders toestemming geven om uw zorgzaken te regelen. Tip: download De christelijke | App of bezoek Mijn | Polis.

Deze vragen zijn populair

Waarom krijg ik een ander merk geneesmiddel?

Uw apotheker heeft een contract met ons afgesloten waarin is afgesproken dat wij geneesmiddelen zo voordelig mogelijk inkopen. Én dat de apotheker de door ons voordelig ingekochte merken geneesmiddelen aan u levert. We noemen dit ons voorkeursbeleid geneesmiddelen.

Lees alles over ons voorkeursbeleid geneesmiddelen

Waarom krijg ik de rekening van mijn (stilte)retraite niet vergoed?

Een retraite betaalt u meestal vooraf, op het moment dat u reserveert. Een vergoeding betalen wij altijd achteraf, nadat de kosten zijn gemaakt. Het is dus belangrijk dat u wacht met de rekening insturen totdat de retraite voorbij is.

Jullie vergoeden de kosten van mijn NPV-lidmaatschap niet. Hoe zit dat?

Stuurde u een schermafdruk van het betaalbewijs in? Dan staat hier misschien niet alle informatie op die wij nodig hebben. Controleer vooraf of uw naam, adres en relatienummer op de schermafdruk staat.

Lees meer over rekeningen insturen

Handige informatie

De christelijke | App

Met De christelijke | App stuurt u veilig en makkelijk uw rekeningen in via uw smartphone of tablet. Heeft u al tijd uw zorgpas bij de hand. En kunt u uw verzekering bekijken, vergoedingen zoeken en ingestuurde zorgkosten terugvinden.

Download in de App Store Ontdek het op Google Play

Lees meer over onze app