Wij schrijven soms later af
Betaalt u uw premie en zorgkosten automatisch (automatische afschrijving)? Dan schrijven wij zo veel mogelijk af op de afgesproken datum. Soms lukt dat niet. Daar zijn verschillende oorzaken voor.
Oorzaken waardoor wij later afschrijven
1. De bank is dicht op zon- en feestdagen
Op Nieuwjaarsdag zijn er geen afschrijvingen. Ook niet tijdens de kerstdagen. De bank schrijft het bedrag af na de feestdag. Meestal is dit een dag later. Neem contact op met uw bank voor meer informatie.
2. Uw bank controleert de 1e automatische afschrijving
Gaat de 1e afschrijving goed? Dan gaan de volgende afschrijvingen door op de afgesproken datum. Zorgkosten schrijven wij soms 3 werkdagen later af. Uw premie en uw zorgkosten (eigen risico) zijn verschillende posten en bedragen. De bank controleert deze posten apart.
Ook interessant
- Mijn | Polis
Regel zelf uw zorgzaken veilig online - Geldzaken
Vind alle informatie handig bij elkaar - Afschrijfdatum premie
Lees meer over de afschrijving van uw premie