Phishing
Twijfelt u of een bericht of een telefoontje dat u kreeg wel echt is? Het kan zijn dat criminelen u willen oplichten en uw persoonlijke gegevens proberen te ontdekken. Heel vervelend als u hier slachtoffer van wordt! Let u daarom alstublieft zelf ook goed op?
Phishing is een vorm van fraude
Criminelen proberen uw persoonlijke en financiële gegevens te ontdekken. Bijvoorbeeld uw bankrekeningnummer of pincode. Ze doen alsof ze een medewerker zijn van De christelijke zorgverzekeraar en sturen nepmails of bellen u op.
Geef nooit persoonlijke informatie door
Een phishing mail ziet er soms betrouwbaar uit. De criminelen gebruiken bijvoorbeeld het logo van De christelijke zorgverzekeraar. Of ze zeggen dat het om een groot probleem gaat. Vaak vragen ze naar uw persoonlijke informatie. Of willen ze dat u op een link klikt en uw gegevens invoert. U komt dan op een nep-website, waar criminelen ongemerkt meelezen.
Wij vragen u nooit om informatie over uw bankrekening, wachtwoorden of pincode
Ook niet om een foto van uw zorgpas. Niet via mail en niet via de telefoon. Ook niet op straat of aan de deur.
Bescherm uzelf tegen phishing
- Twijfelt u of een bericht echt is? Alle rekeningen en betaalherinneringen die wij u sturen vindt u bij Mijn Documenten in Mijn | Polis. Of kijk in De christelijke | App of u een openstaande rekening heeft.
- Klik niet zomaar op een link. Controleer eerst waar deze naartoe gaat. Dit gaat het makkelijkst op uw computer. Beweeg uw muis over de link zonder te klikken. U ziet nu de website waar de link naartoe gaat. Vertrouwt u het niet? Neem dan contact met ons op.
- Klik niet op een link waar u uw gegevens moet invoeren. Gebruik hiervoor alleen Mijn | Polis. Of De christelijke | App.
- Controleer het rekeningnummer. Betaal ons alleen op NL75ABNA0482469838.
- Blokkeer telefoonnummers die u niet vertrouwt. En selecteer onbetrouwbare mails als ‘ongewenste mail’.
- Voer geen persoonlijke informatie in op onbekende en onbetrouwbare websites.
Let op! Criminelen kunnen de afzender van een mail vervalsen
Daardoor lijkt het alsof De christelijke zorgverzekeraar de mail heeft gestuurd. Dit heet spoofing. Het kan dus zo zijn dat criminelen een mail versturen vanuit een mailadres dat eindigt op @dechristelijkezorgverzekeraar.nl of @e.dechristelijkezorgverzekeraar.nl. Vertrouwt u het niet? Neem dan contact met ons op.
Vertrouwt u het niet? Neem contact met ons op!
Onze specialisten pakken internetcriminaliteit hard aan. We proberen nep-websites op te sporen. En we informeren u als er phishing plaatsvindt. Wij willen uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk beschermen. Daarom logt u bij De christelijke zorgverzekeraar altijd in met een controle via sms of met de DigiD app. Toch kunnen we fraude niet voorkomen. Neem gerust contact op als u iets niet vertrouwt. Laat het ons ook weten als u een verdachte mail heeft ontvangen van De christelijke zorgverzekeraar of Achmea. Of als er iemand aan de deur is geweest.