Geplande medische zorg

Wilt u voor een behandeling naar het buitenland? Bijvoorbeeld voor een knieoperatie of staarbehandeling? Of heeft u op uw vakantiebestemming dialyse nodig? U maakt dan gebruik van geplande zorg. Dit is niet-spoedeisende zorg.

Voor zorg in het buitenland gelden dezelfde regels als in Nederland

De zorg moet ook in Nederland verzekerd zijn. Net als in Nederland betaalt u eigen risico. En soms ook een eigen bijdrage. Zijn de kosten in het buitenland hoger dan in Nederland? Dan betaalt u deze extra kosten zelf. Vraag uw Nederlandse arts om een verwijsbrief. Doe dit voor uw 1e bezoek aan de buitenlandse arts.

U kunt kiezen tussen gecontracteerde en niet-gecontracteerde zorg

Uw keuze tussen gecontracteerde en niet-gecontracteerde zorg bepaalt de hoogte van de vergoeding die u krijgt.

Gecontracteerde zorg
Niet-gecontracteerde zorg

Wij hebben contracten met een aantal ziekenhuizen in het buitenland (pdf). Een behandeling bij een gecontracteerde zorgverlener heeft een aantal voordelen:

Wij vergoeden de behandeling. Let op: u betaalt wel eigen risico en soms een eigen bijdrage.
De zorgverlener stuurt de rekening naar ons op.
Wij hebben afspraken gemaakt over de prijs van zorg.

Wij regelen deze zorg voor u. Neem hiervoor contact op met de Zorgcoach.

Heeft de buitenlandse zorgverlener geen contract met ons? Dan kunt u kiezen uit twee mogelijkheden. Let op: u betaalt eigen risico en soms een eigen bijdrage

Wilt u naar een EU-, EER-land of Zwitserland?

Dan krijgt u de vergoeding volgens uw polisvoorwaarden voor niet-gecontracteerde zorg. U betaalt de rekening zelf aan uw zorgverlener. Het kan zijn dat de vergoeding lager is dan de kosten.
Of u krijgt dezelfde vergoeding als bewoners van het land waar u naartoe gaat. U betaalt ook dezelfde eigen bijdrage als de bewoners van dat land. U moet altijd van tevoren zorg voor in het buitenland aanvragen. Doe dat op tijd, voordat de behandeling begint. De rekening voor uw eigen bijdrage kunt u bij ons declareren via de app of via het online declaratieformulier. Soms vergoeden wij de eigen bijdrage. Wij kijken dan naar de totale kosten van de behandeling. Zijn de totale kosten van uw behandeling lager dan de maximale vergoeding volgens de polisvoorwaarden niet-gecontracteerde zorg? Dan betalen wij uw nota uit de basisverzekering tot dit bedrag is bereikt.

Wilt u naar een ander land dan een EU-, EER-land of Zwitserland?

Dan krijgt u de vergoeding volgens uw polisvoorwaarden voor niet-gecontracteerde zorg. U betaalt de rekening zelf aan uw zorgverlener. Het kan zijn dat de vergoeding lager is dan de kosten.

Voor niet-gecontracteerde zorg heeft u soms vooraf toestemming nodig

Wilt u voor een behandeling naar het buitenland? Vraag altijd toestemming voor:

Behandeling met opname en overnachting in een ziekenhuis
Medicijnen die meer dan € 1000 per toediening kosten
Fertiliteitsbehandelingen (zoals IVF)
Plastische chirurgie
Geneeskundige geestelijke gezondheidszorg (ggz)
Transgenderzorg
Wijkverpleging
Zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz)

Wacht altijd op onze toestemming. Alleen dan heeft u recht op een vergoeding.

inloggen in Mijn | Polis met digid Vraag zorg voor in het buitenland aan

Geen DigiD? Vraag aan.

U hoeft niet voor elke zorgsoort een aanvraag te doen

Het hangt van de zorg en of zorgvraag af of toestemming verplicht is of niet. Het is handig om vooraf toestemming te vragen, zo komt u niet voor (financiële) verrassingen te staan. Twijfelt u of het in uw situatie nodig is? Bel dan met onze buitenland afdeling Competence Center Buitenland op +31 71 364 04 50.

Voor sommige zorg is het vooraf vragen van toestemming niet nodig. Dit geldt voor:

Veranderen

Zorg

Klantenservice

071 308 38 88

(ma-vr, 8.30 - 17.30 uur)

Download onze app

Extra services speciaal voor u