AbroadAchmeaadd-useradditional-insuranceaddress-homeAeroplanealert-questionmarkAlternative Healthapp-storeapplearrow-downarrow-leftarrow-rightarrow-upassignmentAvatarballpointbasic-insurancebijeenkomstBinocularsbonescalculatorcalender Chat arrow-rightcircle-crossclockcollectivitycommunity Icon contractcoursecross-signcrossdata-usagedcz-cross-flatdental-insurancedeprecation-datelogo digiddip pendocumentDownloadeducatiefeHerkenning logoEmailerror-signeuroeventexclamationeyeEyesfacebookFeetfilefilmfishflagformulierFysiotheraphyhandsHear And SpeakHomehospital-crossHospitalichtusidealidentityinfo-signinstagramlamplaptopLego BricksLight Bulblinkedinlive_streamLocation MarkerloopmailMedicinMegaphoneMental HealthmenumicrophoneminusmobileMoney Slicemost chosennew-windownokNote Crossednote-moneynoteok-signokpaint-rollerPassword HidePassword Showpayment-cardpayment-infopersonal-infopiggy-bankicons/ui/16/pointer/crosspin-exclamationicons/ui/16/pointer/homeicons/ui/16/pointer/succesicons/ui/16/pointer/question-markpinplay-storeplus-signpluspodcastPregnancyShapequestion-answerquestion-markreceiving-moneyRemainingrssscaleSearchShaking Handssheetshield-crossedSkinSmartphonespeakerspinnerster halfstarsuggestionswipetagTeethtelephonethumb-downthumb-upthumbs-uptipToolsToothTransporttrashtwitteruploadUservideowalletwarning-signwhatsappyoutubeyoutube
action-block-cornerSquareexperience-header-blockquote-cornerSquare
Navigatie overslaan
De Christelijke Zorgverzekeraar logo
Over onsZakelijk
  • Inloggen met DigiD DigiD logo
  • Meer over Mijn | Polis
  • Home
  • Zorgverzekering
    • Alle zorgverzekeringen
    • Basisverzekeringen
    • Eigen risico
    • Aanvullende verzekeringen
    • Tandartsverzekeringen
    • Collectieve zorgverzekering
    • Jongeren en studenten
    • Bereken uw premie
  • Christelijke zorg
    • Christelijke zorg en hulp
    • Zwanger en geboorte
    • Geestelijke gezondheidszorg
    • Verpleging en verzorging
    • Levenseinde
    • Christelijke relatietherapie
    • Alle christelijke vergoedingen
    • Christelijke zorgverlener vinden

    Zorgen voor elkaar

    • Sterke relaties
    • Mentaal sterker
    • Omgaan met rouw
    • Bekijk al onze programma's
  • Vergoedingen
    • Alternatieve geneeswijzen
    • Bril en contactlenzen
    • Fysiotherapie
    • Psychische zorg (GGZ)
    • Tanden
    • Zwanger (worden)
    • Alle vergoedingen
    • Eigen risico
    • Polisvoorwaarden en reglementen
  • Zorg regelen
    • Hulp bij zorg regelen
    • Sneller aan de beurt
    • Kraampakket aanvragen
    • Online christelijke zelfhulp
    • Vind een zorgverlener
  • Service & Contact
    • Contact
    • Rekening insturen
    • Downloads
    • Verandering doorgeven
    • Machtiging voor informatie
    • Alles over betalen
    • Zorgpas aanvragen
    • Naar het buitenland
    • Opzeggen
    • Pers
  • Over ons
  • Zakelijk
Zoeken

Machtiging

Soms heeft u schriftelijke toestemming van ons nodig om uw zorgkosten te kunnen indienen. Bijvoorbeeld voor een behandeling, hulpmiddel of medicijnen. We noemen dit een machtiging.

Bij een machtiging controleren wij voordat u aan de behandeling begint of u een vergoeding krijgt. Als u vooraf geen machtiging aanvraagt, krijgt u misschien achteraf te horen krijgt dat u geen vergoeding krijgt. Hoe u een machtiging aanvraagt, verschilt per vergoeding. Wij reageren binnen 7 werkdagen op uw machtigingsaanvraag.

In het vergoedingenoverzicht ziet u of een machtiging nodig is

U kunt  in het vergoedingenoverzicht makkelijk controleren of u toestemming aan moet vragen. Typ uw behandeling of hulpmiddel in en kijk onder het kopje ‘Wat u zelf moet regelen’. Staat hier niets over een machtiging dan hoeft u deze niet aan te vragen.

Overleg het aanvragen van een machtiging met uw zorgverlener

U óf uw zorgverlener vraagt toestemming bij ons aan. Dit hangt af van de afspraken die wij hebben gemaakt met uw zorgverlener. Soms, bijvoorbeeld bij een spoedbehandeling, lukt vooraf aanvragen niet. Dan kunt u de aanvraag ook achteraf indienen. Het aanvragen van een machtiging of toestemming gebeurt met een speciaal formulier:

  • Aanvraag hulpmiddelen
  • Aanvraagformulier medische behandeling buitenland
  • Aanvraagformulier tandheelkundige implantaten (volgt binnenkort)
  • Aanvraagformulier paramedische hulp (volgt binnenkort) 

Machtiging Medisch Specialistische Zorg moet digitaal aangevraagd worden

Vanaf 1 januari 2012 gebruiken ziekenhuizen en zbc's het digitale machtigingenportaal. Het machtigingenportaal is een digitaal systeem waar uw arts een machtigingsaanvraag voor een behandeling kan indienen. Wij behandelen geen papieren aanvragen meer.

Uw arts krijgt op een groot deel van de digitale aanvragen direct een antwoord. De arts ziet dan of de machtiging is toegewezen of afgekeurd. In sommige gevallen wordt de aanvraag ter beoordeling naar ons toegezonden. U krijgt altijd bericht van ons via de telefoon of per brief. Hier leest u wanneer u een reactie van ons kunt verwachten.

Een machtiging voor vervoer kunt u aanvragen bij onze Vervoerslijn

Bent u door uw huisarts doorverwezen naar een specialist of u moet voor behandelingen regelmatig naar het ziekenhuis? Dan krijgt u misschien (een deel van) uw vervoerskosten vergoed. Ook hiervoor heeft u een machtiging nodig. Toestemming voor vervoer kunt u online aanvragen of bel met onze Vervoerslijn: 071 365 41 54.

Voor hulpmiddelen bij een niet-gecontracteerde leverancier heeft u altijd vooraf toestemming van ons nodig

Meestal vraagt uw zorgverlener of leverancier de toestemming voor u aan. Bespreek met uw leverancier wie de toestemming aanvraagt. Moet u zelf toestemming aanvragen? Neemt u hiervoor contact met ons op. Onze collega's van de afdeling machtigingen leggen uit wat er nodig is voor uw aanvraag.

Toestemmingen overzichtelijk op een rij

Wilt u weten voor welke behandelingen u nog meer toestemming moet vragen? We hebben voor u een overzicht voor toestemmingen gemaakt.

Neemt De christelijke zorgverzekeraar mijn machtiging van mijn vorige verzekeraar over?

Wij beoordelen uw machtiging altijd opnieuw. Voor vergoedingen uit de basisverzekering nemen wij over het algemeen de machtiging van uw vorige zorgverzekeraar over. Gaat het om een vergoeding uit de aanvullende verzekering waar vooraf toestemming voor nodig is? Vraag dan toestemming bij ons aan.


Ook interessant

  • Wilt u iemand machtigen voor informatie over uw polis? 
    Regel hier een machtiging

Veranderen

  • Geboorte
  • Overlijden
  • Samenwonen of trouwen
  • Uit elkaar gaan
  • Alle veranderingen
  • Zorgpas

Zorg

  • Zorgverlener met contract vinden
  • Christelijke zorgverlener vinden
  • Tarieven niet-gecontracteerde zorg
  • Informatie voor zorgaanbieders
  • Inkoopbeleid wijkverpleging 2025-2026 (pdf, 1,2MB)

Klantenservice

071 308 38 88

(ma-vr, 8.30 - 17.30 uur)

Download onze app

Extra services speciaal voor u

  • privacy
  • veiligheid
  • disclaimer
  • cookies
  • toegankelijkheid
De christelijke zorgverzekeraar is onderdeel van Zilveren Kruis